David Bourasseau, Ingénieur
DevOps* chez Cdiscount, à
Bordeaux (33)

Cdiscount, comme tous les sites d'e-commerce, est sans cesse attaqué par des robots de la concurrence, qui essaient de repérer nos changements de prix ou nos promotions, pour aussitôt s'aligner ou proposer le même produit moins cher, et ainsi détourner les clients. Mon travail consiste à faire de l'analyse de comportement pour repérer les robots. Grâce à des statistiques, à des algorithmes et du machine learning**, on peut rassembler et analyser beaucoup d'informations qui nous permettent entre autres de repérer un internaute effectuant de nombreuses requêtes en peu de temps, signe que nous avons affaire à un robot et non à un individu. Notre logiciel est en amélioration constante, il n'y a pas de fin. Nous travaillons avec la méthode agile, par "sprint" ou périodes de 2 semaines, à l'issue desquelles nous faisons une présentation de la nouvelle fonctionnalité que nous avons développée. Je fais partie d'une équipe de cinq personnes et nous collaborons beaucoup. Parfois, on se retrouve tous derrière un même écran, car notre objectif est avant tout de trouver des solutions, peu importe comment. Je peux aussi travailler chez moi, notamment lors des phases de réflexion ou de documentation, par exemple pour repérer des logiciels libres (bases de données, systèmes de communication, serveurs Web ou bien systèmes d'exploitation comme Linux), que nous reconfigurons afin de les intégrer à notre logiciel. C'est au final un travail très créatif.

_{* Pratique technique en ingénierie informatique réunissant développement logiciel et administration des infrastructures informatiques.}

_{** Apprentissage automatique, champ d'études de l'IA (intelligence artificielle).}