Ludovic Godard, Dépanneur
industriel, Saint-Gobain
Sekurit France, à Thourotte
(60)

Nous sommes cinq dépanneurs à nous relayer en horaires postés. Je travaille seul, tôt le matin, en journée ou de nuit. Je commence toujours en m'informant des réparations en cours ou de ce qui s'est passé durant la période précédente auprès de mon collègue et en consultant notre logiciel sur lequel nous consignons tout. Ensuite, j'interviens à la demande d'un chef d'équipe lorsqu'une panne se produit : un problème de qualité du verre malgré les réglages de la machine, une pièce usée ou une courroie cassée, un problème de roulement ou de moteur ; mais le plus souvent, ce sont des problèmes électriques. La plupart du temps, je peux me débrouiller seul, mais je peux appeler un spécialiste en robotique, en automatisme ou en mécanique si besoin. J'interviens sur un large parc de machines, qui comprend une vingtaine de robots, une dizaine de machines de découpe, d'autres de sérigraphie... Si plusieurs pannes se produisent en même temps, nous avons un ordre de priorité à respecter pour éviter de bloquer la production ; si la réparation doit durer plus de 4 heures, j'informe mon responsable pour réorganiser le travail. Même si je suis autonome sur mon poste, je travaille avec les opérateurs, qui connaissent bien leurs machines. En l'absence de panne, j'assure le suivi des têtes de soudure, qui sont installées sur les robots, dans un local dédié.