La compréhension des besoins des utilisateurs étant cruciale pour relever les défis et répondre à des besoins spécifiques dans le domaine de l’orientation, il est impératif de rencontrer les utilisateurs, de les accueillir et de créer un environnement propice à l’échange et à la créativité dans un cadre bienveillant et neutre. Pour cela, le Lab’Or met à disposition un lieu et une équipe.
Pour qui ?
- Les partenaires institutionnels de l’Onisep ;
- les associations partenaires du programme Avenir(s).
Pour quels types d’événement ?
- Hackathons : au cours de ces rassemblements dans un lieu donné, des utilisateurs, répartis en équipes, sont invités à relever un défi spécifique et à créer une solution innovante pour répondre à la problématique traitée. À la fin de la journée, les équipes participent à une séance de restitution collective. La participation directe des utilisateurs permet une meilleure compréhension de leur point de vue, offrant ainsi des informations et des idées qui seront plus adaptées pour répondre efficacement à leurs besoins.
- Groupes de discussion : il s’agit de sessions rassemblant plusieurs utilisateurs pour encourager les échanges d’idées et d’expériences autour d’un thème spécifique.
- Ateliers de shadowing : des activités d’utilisation d’un produit ou d’un service sont proposées, durant lesquelles les animateurs des ateliers observent attentivement et l’utilisateur ou l’utilisatrice pour comprendre son expérience. L’objectif est de recueillir des informations sur les comportements, les besoins et les défis auxquels les utilisateurs sont confrontés. Cette immersion permet d’orienter le processus de conception et d’amélioration d’un produit ou d’un service.
La Lab’Or : quelle valeur ajoutée ?
- L’expérience dans l’animation et la facilitation d’événements ;
- la mise à disposition d’un lieu physique ;
- une équipe neutre et expérimentée pour vous aider à analyser un sujet.
Exemples
Hackathon : l’outil "Une seule voix"
Le Lab’Or et Oraccle ont coorganisé le 29 novembre 2023, dans le cadre d’un partenariat, un hackathon visant à concevoir un outil numérique dédié à l’orientation au sein des universités franciliennes, dénommé "Une seule voie".
Journée collaborative : les compétences à s’orienter
L’Onisep, l’équipe de recherche du laboratoire de psychologie et d’ergonomie appliquées de l’université Paris Cité et le Learning Planet Institute ont organisé une journée collaborative dans le cadre de la coconstruction du "Référentiel des compétences à s’orienter en lycée".
Groupes de travail : les associations partenaires du programme Avenir(s)
L’Onisep collabore activement avec une trentaine d’associations depuis 2022 dans le but de créer des synergies et de renforcer l'accompagnement des jeunes dans leur orientation.
Retrouver les actions passées
